ข้อกำหนดการใช้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด 7 สิงหาคม 2569
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานระบบจองคลาสที่ app.pose-studio.co ครอบคลุมเฉพาะการให้บริการระบบจอง เช่น บัญชีสมาชิก การจอง แพ็กเกจและเครดิต และการชำระเงิน ไม่รวมกฎการเข้าเรียนหน้าสตูดิโอซึ่งสตูดิโอกำหนดแยกต่างหาก ตัวเลขเงื่อนไขการจองด้านล่างดึงจากค่าที่ตั้งไว้ในระบบจริง จึงตรงกับที่ระบบใช้บังคับเสมอ
เงื่อนไขที่ระบบใช้อยู่ขณะนี้
- จองล่วงหน้าได้ไม่เกิน
- 14 วัน
- ปิดรับจองก่อนคลาสเริ่ม
- 120 นาที
- ยกเลิกโดยได้เครดิตคืนภายใน
- 0 ชั่วโมง
- ไม่มาเรียนโดยไม่แจ้ง
- ตัดเครดิต
- พักแพ็กเกจได้
- รวม 30 วัน สูงสุด 2 ครั้ง
- ดาวจากคลาสนอกช่วงพีค
- 1 ดวงต่อการเช็คอิน
- แลกคลาสฟรีเมื่อครบ
- 10 ดวง
- ดาวหมดอายุใน
- 365 วัน
สตูดิโอปรับค่าเหล่านี้ได้ ตารางนี้แสดงค่าที่ใช้อยู่ ณ เวลาที่คุณเปิดหน้านี้
1. บัญชีสมาชิก
หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี กรุณาอย่าให้ผู้อื่นใช้บัญชีหรือ QR สมาชิกของคุณ และอย่าพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น
อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ต้องไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นในระบบ
2. แพ็กเกจและเครดิต
การจองคลาสจะตัดเครดิตจากแพ็กเกจที่ใกล้หมดอายุก่อน แพ็กเกจเริ่มนับอายุเมื่อใช้ครั้งแรก
ประเภทแพ็กเกจกำหนดประเภทคลาสที่จองได้ แพ็กเกจ Duo ใช้จองคลาส Duo ซึ่งใช้ห้องสองห้องพร้อมกัน
หากคุณจองคลาส Duo คนเดียวโดยใส่เบอร์ตัวเอง ระบบจะกันที่นั่งทั้งสองที่ให้คุณ และตัดเครดิตหนึ่งครั้ง
3. การจองและการยกเลิก
ยกเลิกภายในเวลาที่กำหนดในตารางด้านบนจะได้เครดิตคืนเต็มจำนวน หากยกเลิกช้ากว่านั้นหรือไม่มาเรียน จะเป็นไปตามเงื่อนไขในตาราง
สตูดิโออาจยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคลาส ครูผู้สอน ห้อง หรือสาขาได้ เมื่อยกเลิกโดยสตูดิโอ ระบบจะคืนเครดิตให้และแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ
4. การชำระเงินและการคืนเงิน
ชำระผ่าน PromptPay หรือบัตรเครดิต/เดบิตผ่าน Stripe เราไม่เก็บเลขบัตรเต็มและ CVV
เงื่อนไขการคืนเงินเป็นไปตามที่สตูดิโอกำหนด กรุณาสอบถามก่อนซื้อ
5. ข้อความที่คุณจะได้รับ
เมื่อมีบัญชี คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับการจอง แพ็กเกจ และการชำระเงินของคุณทาง LINE หรือ SMS หากยังไม่ได้ผูกบัญชี LINE ข้อความประเภทนี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการและปัจจุบันยังปิดไม่ได้
ข้อความการตลาดส่งเมื่อคุณให้ความยินยอม หากต้องการหยุดรับ กรุณาแจ้งทีมงาน
6. แบบประเมินหลังคลาส
หลังเรียนคุณอาจได้รับลิงก์ให้ประเมินคลาส ลิงก์นี้ผูกกับการจองของคุณ ดังนั้นคะแนนและความเห็นจะเชื่อมโยงกับชื่อคุณและชื่อครู และผู้บริหารสตูดิโอมองเห็นได้ — ไม่ใช่การประเมินแบบไม่ระบุตัวตน
7. การระงับและปิดบัญชี
สตูดิโออาจปิดการใช้งานบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดหรือค้างชำระ การปิดการใช้งานทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้แต่ไม่ได้ลบข้อมูล
หากต้องการปิดบัญชี กรุณาแจ้งทีมงาน หากบัญชีมีประวัติการชำระเงิน จะปิดการใช้งานแทนการลบ เนื่องจากต้องเก็บเอกสารทางบัญชี
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
สตูดิโอปรับเงื่อนไขในตารางด้านบนได้ตลอดเวลา และอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท โพซ สตูดิโอ จำกัด
สำนักงานใหญ่
757/67 เดอะซิตี้ สาทร-ราชพฤกษ์ ถ.เทอดไท แขวางบางหว้า เขตภาษีเจริญ กทม. 10160
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: 0105569123589