ข้อกำหนดการใช้บริการ

1. บัญชีสมาชิก

หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชี กรุณาอย่าให้ผู้อื่นใช้บัญชีหรือ QR สมาชิกของคุณ และอย่าพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่น การให้คนอื่นใช้แพ็กเกจของคุณทำได้ทางเดียวคือระบบผู้รับสิทธิ์ (nominee) ตามข้อ 3 ซึ่งผู้รับสิทธิ์ใช้บัญชีของตัวเอง

อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ต้องไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นในระบบ

2. แพ็กเกจและเครดิต

การจองคลาสจะตัดเครดิตจากแพ็กเกจที่ใกล้หมดอายุก่อน แพ็กเกจเริ่มนับอายุเมื่อใช้ครั้งแรก และใช้ได้ถึงเวลา 23:59:59 น. ของวันหมดอายุที่แสดง

ประเภทแพ็กเกจกำหนดประเภทคลาสที่จองได้ แพ็กเกจ Duo ใช้จองคลาส Duo ซึ่งใช้ห้องสองห้องพร้อมกัน

หากคุณจองคลาส Duo คนเดียวโดยใส่เบอร์ตัวเอง ระบบจะกันที่นั่งทั้งสองที่ให้คุณ และตัดเครดิตหนึ่งครั้ง

3. ผู้รับสิทธิ์ (nominee)

สมาชิกตั้งสมาชิกคนอื่นเป็นผู้รับสิทธิ์ เพื่อให้ใช้แพ็กเกจของตนได้ ตามจำนวนคนและช่วงเวลาที่สตูดิโอกำหนด ผู้รับสิทธิ์ต้องกดยอมรับเงื่อนไขก่อน และใช้ได้เฉพาะแพ็กเกจที่เจ้าของเลือกแชร์ให้

การใช้งานของผู้รับสิทธิ์ถือเป็นการใช้งานของเจ้าของแพ็กเกจเอง ทั้งการเริ่มนับอายุแพ็กเกจเมื่อเช็กอินครั้งแรก และการเสียเครดิตเมื่อจองแล้วไม่มาเรียน สตูดิโอไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานของผู้รับสิทธิ์ และไม่คืนเงินด้วยเหตุนี้

ผู้รับสิทธิ์ส่งต่อสิทธิ์ให้ผู้อื่นอีกทอดไม่ได้ เครดิตคลาส Duo สงวนให้เจ้าของแพ็กเกจ เจ้าของถอนสิทธิ์ได้ตลอดเวลาโดยคาบที่จองไว้แล้วยังเรียนได้ และทุกครั้งที่ผู้รับสิทธิ์จอง เจ้าของจะได้ข้อความแจ้งทาง LINE บอกชื่อผู้รับสิทธิ์ ชื่อคลาส ประเภทคลาส วันและเวลา และเครดิตที่เหลือ

สตูดิโอหยุดการแชร์ของแพ็กเกจที่ขายไปแล้วได้ทีละแพ็กเกจ และเมื่อสตูดิโอปิดบัญชีของสมาชิก อนุมัติคำขอลบข้อมูลส่วนตัวหรือคำขอถอนความยินยอม หรือเปลี่ยนสมาชิกเป็นครูหรือพนักงาน ระบบจะยกเลิกคาบที่ยังไม่ถึงเวลาซึ่งสมาชิกคนนั้นจองไว้ด้วยแพ็กเกจของคนอื่น พร้อมคืนเครดิตให้เจ้าของแพ็กเกจ รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้าเงื่อนไขผู้รับสิทธิ์

4. การจองและการยกเลิก

ยกเลิกภายในเวลาที่กำหนดในตารางด้านบนจะได้เครดิตคืนเต็มจำนวน หากยกเลิกช้ากว่านั้นหรือไม่มาเรียน จะเป็นไปตามเงื่อนไขในตาราง

สตูดิโออาจยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคลาส ครูผู้สอน ห้อง หรือสาขาได้ เมื่อสตูดิโอยกเลิกทั้งคลาส ระบบจะคืนเครดิตให้และแจ้งให้คุณทราบ ถ้าเคาน์เตอร์ยกเลิกการจองของคุณทีละรายการ ยกเลิกก่อนเวลาในตารางด้านบนเครดิตคืนเสมอ ถ้าช้ากว่านั้น สตูดิโอเป็นผู้เลือกว่าจะคืนเครดิตหรือไม่

5. การชำระเงินและการคืนเงิน

ชำระผ่าน PromptPay หรือบัตรเครดิต/เดบิตผ่าน Stripe เราไม่เก็บเลขบัตรเต็มและ CVV

เงื่อนไขการคืนเงินเป็นไปตามที่สตูดิโอกำหนด กรุณาสอบถามก่อนซื้อ

6. ข้อความที่คุณจะได้รับ

เมื่อมีบัญชี คุณจะได้รับข้อความเกี่ยวกับการจอง แพ็กเกจ และการชำระเงินของคุณทาง LINE หรือ SMS หากยังไม่ได้ผูกบัญชี LINE ข้อความประเภทนี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการและปัจจุบันยังปิดไม่ได้

ข้อความการตลาดส่งเมื่อคุณให้ความยินยอม หากต้องการหยุดรับ กรุณาแจ้งทีมงาน

7. แบบประเมินหลังคลาส

หลังเรียนคุณอาจได้รับลิงก์ให้ประเมินคลาส ลิงก์นี้ผูกกับการจองของคุณ ดังนั้นคะแนนและความเห็นจะเชื่อมโยงกับชื่อคุณและชื่อครู และผู้บริหารสตูดิโอมองเห็นได้ — ไม่ใช่การประเมินแบบไม่ระบุตัวตน

8. การระงับและปิดบัญชี

สตูดิโออาจปิดการใช้งานบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดหรือค้างชำระ การปิดการใช้งานทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้แต่ไม่ได้ลบข้อมูล

หากต้องการปิดบัญชี กรุณาแจ้งทีมงาน หากบัญชีมีประวัติการชำระเงิน จะปิดการใช้งานแทนการลบ เนื่องจากต้องเก็บเอกสารทางบัญชี

9. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

สตูดิโอปรับเงื่อนไขในตารางด้านบนได้ตลอดเวลา และอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ ฉบับที่ใช้บังคับคือฉบับที่แสดงอยู่ในหน้านี้ ณ เวลาที่คุณเปิดอ่าน ระบบไม่ส่งข้อความแจ้งเมื่อมีการแก้ไข ไม่ว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นจะเป็นสาระสำคัญหรือไม่ จึงควรเปิดดูหน้านี้เป็นระยะ ส่วนข้อความที่แอปขอให้กดยอมรับ เช่น เงื่อนไขผู้รับสิทธิ์และข้อตกลงการใช้พื้นที่ หน้าของข้อความนั้นจะบอกว่าบัญชีของคุณยอมรับไว้เป็นฉบับปัจจุบันหรือเป็นฉบับก่อนหน้า

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย